Enfin, Sandra Michel expose la conception à laquelle elle adhère :
l’approche par les compétences cognitives. Pour elle, la compétence est « la capacité à résoudre des problèmes de manière efficace dans un contexte donné. » Ainsi, l’étude des stratégies de résolution de problèmes dans des contextes particuliers permet de comprendre comment les personnes agissent de manière compétente.
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